DEROULEMENT DE L’ETUDE
Choix de la population
Afin de répondre à la problématique, il est important de bien distinguer les deux populations qui interférent dans cette étude: les promoteurs immobiliers et autres spécialistes du domaine (population 1) et le particulier (population 2).
Tout d’abord, je souhaite questionner les promoteurs immobiliers car ceux sont les premiers a affiché ces critères. Du coup, de nombreux labels fleurissent dans chaque local commercial.
Enfin, dans un second temps, j’étudierai le particulier. En effet, l’argument du vert est synonyme d’économie. Du coup, dans un contexte économique difficile, les particuliers se tournent facilement vers ce genre de solutions qui, de surcroit, respectent l’environnement. Si on ajoute un nombre croissant de matériaux écologiques et économiques, les consommateurs se tournent vers ces produits du lendemain.
Rédaction du questionnaire
Dans l’optique d’optimisation du dépouillement du questionnaire, j’ai décidé de décomposer le questionnaire en items, en parallèle avec les points importants de mon étude.
Pour les interviews, le découpage s’est fait en 3 items.
Item 1 : Connaissance du marché de l’immobilier/ Notions de biens immobiliers propres.
Dans cet item, nous allons essayer de connaitre tout d’abord votre définition de l’immobilier HQE et de ces différences avec les autres produits immobiliers classiques.
Item 2 : Politique commerciale autour des produits HQE.
Dans les questions suivantes, je voudrais analyser votre argumentaire de vente et comprendre l’organisation de votre présentation des biens HQE.
Item 3 : Les retombées économiques du logo HQE
Dans les questions suivantes, j’aimerai connaitre les retombées économiques engendrées par le logo HQE et le poids des ventes HQE par rapport aux ventes de produits immobiliers classiques.
Pour le questionnaire à présenter à une population de particuliers, le questionnaire a été élaboré autour de 4 items.
Item 1 : Connaissance sur la norme HQE.
Dans cette partie introductive, il s’agit de mesurer les connaissances du public dans le domaine de l’HQE et de connaitre leurs sources d’informations. Cela permettra ainsi de mesurer l’impact de la campagne médiatique voulu par l’Etat français et/ou s’il s’agit d’un intérêt personnel à plus ou moins long terme.
Item 2 : Notions de biens immobiliers propres.
Il s’agit de connaitre ici les connaissances du particulier dans le domaine de l’immobilier écologique et de déterminer les sources d’informations principales.
Item 3 : Une nouvelle façon d’aborder l’habitat.
Il est primordial de vouloir habiter un logement en adéquation avec son style de vie, ses valeurs, etc.…..Il s’agit donc d’évaluer les habitudes et le comportement de tous les jours des propriétaires.
Item 4 : Les motivations d’achat et/ ou de construction.
L’achat est un acte très impliquant surtout dans le domaine de l’immobilier. Quelles sont donc les motivations d’achat pour des produits HQE ?
Récolte de l’information
Afin d’avoir des résultats fiables, j’ai choisi de soumettre mon questionnaire à 150 personnes pour la partie concernant les particuliers. La récolte de l’information se fait dans la rue, près des cabinets immobiliers ou à proximité de quartiers HQE. Pour la seconde population concernée par mon mémoire, à savoir les professionnels de l’immobilier, mon objectif est plus qualitatif que quantitatif. Ainsi, j’avais prévu initialement 10 entretiens. Mais, suite aux différences d’opinions de chacun des acteurs, j’ai acté pour en interroger dix personnes supplémentaires soit vingt au total. Afin de les rencontrer, j’ai décidé d’utiliser les contacts professionnels que j’avais eus suite à des précédentes expériences dans ce secteur et j’ai proposé de me déplacer, dans la mesure du possible, à leur travail pour un entretien d’une vingtaine de minutes. Si le déplacement physique n’était possible, le recours à l’interview téléphonique était alors requis.
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