L’élève et toute personne susceptible d’utiliser l’Internet, les réseaux ou les services multimédias proposés dans l’école





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date de publication20.02.2018
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CHARTE D’UTILISATION DE L’INTERNET, DES RESEAUX ET DES SERVICES

MULTIMEDIAS AU SEIN DE L’ECOLE


ENTRE :
L’école, ________________________________________________
Représentée par le Directeur (Directrice) _______________________________________
D’UNE PART, ET
L’élève et toute personne susceptible d’utiliser l’Internet, les réseaux ou les services multimédias proposés dans l’école.
Ci-après dénommé « l’Utilisateur »
D’AUTRE PART


PREAMBULE

La fourniture des services liés aux technologies de l’information et de la communication s'inscrit dans la mission de service public de l'Éducation Nationale et notamment dans le Programme d'Action Gouvernemental vers la Société de l'Information (P.A.G.S.I). Elle répond à un objectif pédagogique et éducatif tel qu’il est notamment défini dans le code de l’Éducation et dans sa partie législative par l’Ordonnance n°2000-549 du 15 juin 2000 - J.O. n° 143 du 22 juin 2000 -.

Cette offre de services vise à renforcer la formation scolaire et l'action éducative en mettant à disposition des utilisateurs de l’école, signataires des présentes, un environnement numérique de travail favorisant notamment le travail coopératif.

La charte définit les conditions générales d’utilisation de l’Internet, des réseaux et des services multimédias au sein de l’école, en rappelant l’application du droit et en précisant le cadre légal afin de sensibiliser et de responsabiliser l'Utilisateur.

La charte précise les droits et obligations que l’Ecole et l'Utilisateur s'engagent à respecter et notamment les conditions et les limites des éventuels contrôles portant sur l’utilisation des services proposés.

Elle indique enfin les sanctions disciplinaires applicables en cas de contravention aux règles établies ou rappelées par la Charte.

IL EST TOUT D’ABORD RAPPELE LA NECESSITE DE RESPECTER LA LEGISLATION

1- Respect de la législation
La quantité et la facilité de circulation des informations et des contenus sur Internet ne doivent pas faire oublier la nécessité de respecter la législation. L’Internet, les réseaux et les services de communication numérique ne sont pas des zones de non droit.

Le rappel non exhaustif des règles de droit principalement concernées par l’utilisation d’Internet et du Service de messagerie proposés vise le double objectif de sensibiliser l’Utilisateur à leur existence et à leur respect et de renforcer ainsi la prévention d’actes illicites.

Outre l’atteinte aux valeurs fondamentales de l’Éducation nationale, dont en particulier les principes de neutralité religieuse, politique et commerciale, sont également (mais pas exclusivement) interdits et le cas échéant sanctionnés par voie pénale :

- l'atteinte à la vie privée d'autrui et l’utilisation des données personnelles d’une personne sans son autorisation ;

- la diffamation et l'injure ;

- la provocation de mineurs à commettre des actes illicites ou dangereux, le fait de favoriser la corruption d'un mineur, l'exploitation à caractère pornographique de l'image d'un mineur, la diffusion de messages à caractère violent ou pornographique susceptibles d'être perçus par un mineur ;

- l’incitation à la consommation de substances interdites ;

- la provocation aux crimes et délits et la provocation au suicide, la provocation à la discrimination, à la haine notamment raciale, ou à la violence ;

- l'apologie de tous les crimes, notamment meurtre, viol, crime de guerre et crime contre l'humanité ; la négation de crimes contre l'humanité ;

- la contrefaçon de marque ;

- l’utilisation d’une œuvre de l’esprit sans l’autorisation de son auteur (par exemple : un morceau de musique, une photographie, un livre, un site web) ;

- l’utilisation un objet soumis aux droits voisins sans l’autorisation de son titulaire (interprétation d’un artiste-interprète, enregistrement d’un producteur, émission de télévision).

IL EST ENSUITE CONVENU CE QUI SUIT


2- Description des services proposés

Capacités techniques

L’Ecole dispose :
En gras italique ci-dessous, à renseigner et compléter par l’école :


  • Description du(des) lieu(x) d’utilisation des appareils et le type des appareils :


(salle informatique, postes fixes en fond de classe, postes fixes dans des salles dédiées (BCD, …), ordinateurs portables, chariots roulants, …),


  • Description du type de réseau Internet et le moyen d’y accéder :


(ADSL, Numéris, …, filaire, Wifi, CPL)

permettant de donner accès à l'Internet et d’utiliser l’ensemble de ses fonctionnalités ;


  • d’un ensemble de matériels, périphériques (imprimante, APN, caméscope, scanner, …) et logiciels permettant des activités pédagogiques et éducatives ;

  • d'un espace lui permettant d’héberger les productions des classes sur un des serveurs de l'Académie de La Réunion ;

  • de deux adresses électroniques permettant des communications administratives et pédagogiques ;

  • d’un ensemble d’applications développées en interne et préparant le futur E.N.T. de l’Académie (Web mail, Web annu, Evasion, Cell Bureau, projet d’école en ligne, …) ;

  • de protections logicielles et matérielles mises en place au niveau académique ou autre afin de préserver les échanges et les consultations sur Internet.

L'accès aux services proposés par l'Ecole peut avoir lieu :
En gras italique ci-dessous, à renseigner et compléter par l’école :


- Description du(des) lieu(x) d’où l’on a accès aux services proposés par l’école :
(salle informatique de l'Ecole, de postes fixes en fond de classe, de postes fixes dans des salles dédiées (BCD, …), de chariots roulants, d’ordinateurs portables, …),


- par un accès individuel à partir de toute machine connectée à l’Internet.

3- Définition et droits de l’Utilisateur

3-1 Définition de l’Utilisateur

Il peut notamment s’agir des élèves, du personnel enseignant, du personnel de l'administration ainsi que de l'inspection et d'une manière générale, de l'ensemble des personnels de formation, administratifs, techniques, ouvriers, sociaux, de santé et de service et de tous ceux qui, dans les établissements scolaires et les écoles participent à la formation des élèves. Il s’agit également de toute personne ayant accès aux services proposés par l’école par le biais de conventions d’utilisation (mairie-école-organisme utilisateur).
3-1-1 L’Utilisateur bénéficie d’un accès aux services proposés par l’Ecole, avec éventuellement des restrictions (tout ou partie des services peuvent être protégés par des codes d’accès) selon les modalités précisées dans les articles 3-1-2 et 3-1-3.
3-1-2 l’Ecole fait bénéficier l’utilisateur d’un accès aux services proposés après acceptation de la Charte. Cet accès doit respecter l'objectif pédagogique et éducatif rappelé dans le Préambule.
3-1-3 Cet accès peut être soumis à une identification préalable de l’Utilisateur, qui dispose alors d’un “Compte d’accès personnel” aux ressources et services multimédias proposés. Les informations doivent être exactes et actuelles. À défaut, l’ouverture du Compte d’accès ne pourra être effective. Le Compte d’accès d’un Utilisateur est constitué d’un identifiant et d’un mot de passe strictement personnels et confidentiels. Leur usage ne peut en aucun cas être cédé à un tiers à quelque titre que ce soit. L’Utilisateur est responsable de leur conservation et s’engage à ne pas les divulguer et à ne pas s’approprier ceux d'un autre utilisateur.

Lorsque l’ouverture du Compte d'accès implique techniquement que des logiciels spécifiques non-standards soient mis à la disposition de l'Utilisateur, l’Ecole et l’Utilisateur s'engagent à respecter les conditions des licences d'utilisation correspondantes.

3-2 Droits de l’Utilisateur

Le droit d’accès, ci-dessus, est personnel, incessible et temporaire. Il fait l’objet d’un renouvellement annuel tacite. Il disparaît dès que son titulaire ne répond plus aux critères d’attribution tels que précisés au 3-1 et, éventuellement, dans le cas des sanctions prévues à l'article 6.

L’Utilisateur donne expressément son consentement pour que les données à caractère personnel le concernant et dans le cadre de la mise en œuvre du service, objet des présentes, ne soient traitées que pour les finalités de l’utilisation des services.

L'Utilisateur peut demander à l’Ecole la communication des informations nominatives le concernant et les faire rectifier conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
4 Engagements de l’Ecole
L’Ecole fait bénéficier l’Utilisateur d’un accès aux ressources et services multimédias qu’il propose à toute personne remplissant les conditions ci-dessus définies à l’article 3.
4-1 Respect de la loi

L’Ecole s’oblige à respecter toutes les règles protectrices des intérêts des tiers et de l'ordre public et notamment à informer promptement les autorités publiques des activités illicites qu’il pourrait constater à l’occasion de l’utilisation de ses services.

L’Ecole s’oblige à prévenir ou à faire cesser toute violation des droits d’un tiers en retirant les informations litigieuses accessibles par ses services ou en en rendant l'accès impossible, dès lors qu’il aura eu effectivement connaissance de leur caractère illicite.
Compte tenu de l’intérêt général attaché à la répression de l'apologie des crimes contre l'humanité, de l'incitation à la haine raciale ainsi que de la pornographie enfantine, l’Etablissement s’engage à mettre en place un dispositif permettant à toute personne de signaler l’existence de ce type de contenus sur les sites qu’il héberge.
L’Ecole s’oblige, conformément aux disposition de la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, à donner un accès facile, direct et permanent, pour les destinataires de ses services et pour les autorités publiques, aux informations l’identifiant, c’est à dire son nom, son adresse géographique, son adresse de courrier électronique, son numéro de téléphone ainsi que le nom, la dénomination ou la raison sociale, l'adresse et le numéro de téléphone de l’hébergeur de son site.
L’Ecole s’oblige également à donner, dans le cas de fournitures d’informations au public sur site Internet, le nom du directeur de la publication, ou du codirecteur de la publication, tenu de s’assurer que son service n’inclut aucun contenu répréhensible, notamment au regard de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse et du responsable de la rédaction du site, chargé du droit de réponse au sens de l'article 6-IV de la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.
Le directeur de la publication, au titre des services de communication au public proposé par l’Ecole est son représentant légal.

Il s’engage à informer l’Utilisateur de l'existence de moyens techniques permettant de restreindre l'accès à certains services ou de les sélectionner, et à leur proposer au moins un de ces moyens.
L’Ecole s’engage à détenir et conserver les données permettant l'identification de toute personne ayant contribué à la communication au public d'un contenu dans le cadre des services proposés, conformément aux dispositions de l’article 6-II de la loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique. Ces informations conservées pendant le temps limité de cette communication sont strictement destinées aux éventuels besoins des autorités judiciaires.
4-2 Disponibilité du service

L’Ecole s'efforce dans la mesure du possible de maintenir accessible le service qu'il propose de manière permanente, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir. L’Ecole peut donc interrompre l'accès, notamment pour des raisons de maintenance et de mise à niveau, ou pour toutes autres raisons, notamment techniques, sans que celle-ci puisse être tenue pour responsable des conséquences de ces interruptions aussi bien pour l'Utilisateur que pour tous tiers.
4-3 Messagerie électronique

La messagerie utilise les standards techniques d’Internet et les normes en usage. La capacité en volume de la boîte aux lettres doit permettre les usages pédagogiques. L’Ecole ne garantit pas que le service de messagerie sera exempt de toute interruption, retard, incident de sécurité ou erreur.

L’Ecole ne garantit pas les résultats pouvant être obtenus à l'aide de ce service, ni la précision ou la fiabilité des informations acquises par son intermédiaire.
L’Ecole n’exerce aucune surveillance ni aucun contrôle éditorial sur les messages envoyés et reçus dans le cadre de la messagerie électronique. L’Utilisateur le reconnaît et l'accepte. L’Ecole ne pourra, de ce fait, être tenue pour responsable des messages échangés.
4-4 Protection des élèves et notamment des mineurs

L’Ecole et les équipes pédagogiques se doivent de protéger les élèves en les préparant, en les conseillant, en les assistant dans leur utilisation du matériel, de l’Internet et des réseaux numériques. Par exemple, l’Internet donne accès à un ensemble non validé d'informations de valeur et de niveaux très divers.

L’ensemble des activités liées aux technologies de l’information et de la communication effectué dans l’enceinte de l’Ecole mettant en oeuvre les services proposés doivent en tant que possible être précédées d’explications ou d’instructions très précises données aux élèves. Celles-ci doivent notamment porter sur les conditions visées dans cette Charte d’usage et le cas échéant insister sur des consignes spécifiques de sécurité, comme par exemple le respect des règles de protection des oeuvres, de la vie privée, des données à caractère personnel. Ces activités devront être organisées de telle manière que les élèves soient incités à se poser les bonnes questions déontologiques et qu’ils aient personnellement et directement la possibilité d’appréhender les contraintes et réalités de la création et de la transmission d'informations.

Il incombe à l’Ecole et aux équipes pédagogiques de garder de bout en bout la maîtrise des activités liées à l’utilisation des services proposés par l’Ecole, notamment en exerçant une surveillance constante des activités des élèves, de manière à pouvoir intervenir rapidement en cas de problème, à repérer et faire cesser tout comportement pouvant devenir dangereux.

Il appartient à l’Ecole et aux équipes pédagogiques de veiller, au cas par cas, à une organisation de ces activités offrant de bonnes conditions de sécurité. C’est au niveau de l’enseignant, au plus près de la situation pédagogique que doit se prendre l’éventuelle décision d’installer des mécanismes de protection préservant les enfants des contenus illicites (ou/et présentant sous un jour favorable le banditisme, le vol, la haine, la débauche ou tous actes qualifiés de crimes ou délits ou de nature à démoraliser les enfants ou les jeunes ou à inspirer ou entretenir des préjugés ethniques). La mise en place de ces mécanismes de protection doit se faire de manière adaptée aux très diverses situations d'apprentissage, selon que l'utilisation s'effectue dans la classe, en centre de documentation ou en salle multimédia, qu'il nécessite le parcours d'un large éventail de sites ou au contraire la restriction à quelques pages web liées à l'activité du jour ou de l'heure.
4-5 Protection des données à caractère personnel de l’Utilisateur

En application des dispositions de la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 et de la directive européenne 95/46/CE relative à la protection des données personnelles et à la libre circulation de ces données du 24 octobre 1995, l’Ecole s’engage à respecter les règles légales de protection de ce type de données. Il garantit notamment à l’Utilisateur :

- de n’utiliser les données à caractère personnel le concernant que pour les strictes finalités pour lesquelles elles sont collectées (ouverture du Compte d’accès, contrôles techniques définis à l’article 4-7…) ;

- de lui communiquer les finalités et la destination des informations enregistrées et leur durée de conservation, laquelle ne peut en tout état de cause excéder ce qui est nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées ou traitées.

- de lui garantir un droit d'accès et de rectification aux données le concernant.
4-6 Contrôle des pages Web hébergées sur les serveurs de l’Académie

L’Ecole se réserve le droit de contrôler le contenu de chacune de ses pages Web hébergées sur les serveurs académiques en vue de s’assurer du respect des conditions d’utilisation des services énoncées par la présente charte.

L’Ecole se réserve le droit de suspendre l’usage du service d’hébergement des pages Web par un Utilisateur en cas de non-respect de la charte et notamment dans l’hypothèse où l’Utilisateur aurait diffusé sur ses pages Web un contenu manifestement illicite.
4-7 Contrôles techniques

L’Ecole, ou tout autre personne ou service missionné par l’Education Nationale, dispose des moyens techniques suivants pour procéder à des contrôles de l’utilisation de ses services :

 consulter la mémoire cache ;

 contrôler les flux ;

 limites d'accès au serveur proxy ;

 pare-feu ;

L’Ecole garantit l’Utilisateur que seuls ces moyens de contrôle sont mis en œuvre.
Des contrôles techniques peuvent être effectués :
· soit dans un souci de protection des élèves et notamment des mineurs ;
L’Ecole ou tout autre personne ou service missionné par l’Education Nationale se réserve la possibilité de procéder à un contrôle des sites visités par les élèves afin d’éviter l’accès par ces derniers à des sites illicites ou requérant l’âge de la majorité, notamment par lecture de journaux d’activité du service d’accès au réseau.
· soit dans un souci de sécurité du réseau et/ou des ressources informatiques ;
Pour des nécessités de maintenance et de gestion technique, l’utilisation des Services et notamment des ressources matérielles et logicielles ainsi que les échanges via le réseau peuvent être analysés et contrôlés dans le respect de la législation applicable et notamment dans le respect des règles relatives à la protection de la vie privée et au respect des communications privées. L’Ecole ou tout autre personne ou service missionné par l’Education Nationale se réserve, dans ce cadre, le droit de recueillir et de conserver les informations nécessaires à la bonne marche du système.
· soit dans un souci de vérification que l’utilisation des Services reste conforme aux objectifs rappelés dans le Préambule.
5 Engagements de l’Utilisateur
5-1 Respect de la législation

L’Utilisateur s’engage à respecter la législation en vigueur, évoquée à titre non exhaustif à l’article 1, et notamment :
5-1-1 L’Utilisateur s’engage à utiliser les Services :

- dans le respect des lois relatives à la propriété littéraire et artistique ;

- dans le respect des lois relatives à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ;

- dans le respect des règles relatives à la protection de la vie privée et notamment du droit à l’image d’autrui, en s'assurant de ne pas envoyer de messages à caractère raciste, pornographique, pédophile, injurieux, diffamatoire… et, de manière générale, à ne pas diffuser d’informations présentant le caractère d’un délit.
5-1-2 Lorsque l’Utilisateur est amené à constituer des fichiers comportant des données à caractère personnel telles que définies par la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 et par la directive européenne 95/46/CE relative à la protection des données personnelles et à la libre circulation de ces données du 24 octobre 1995, il veillera en particulier :

- à respecter les procédures préalables auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ;

- à procéder à l'information préalable des personnes concernées quant à la finalité et les destinataires du traitement de ces informations ;

- à n'effectuer auprès des mineurs, aucune collecte de renseignements concernant l'entourage familial, le mode de vie des parents, leur statut socioprofessionnel, ... ; en dehors de collectes d'informations jugées nécessaires (pour la pleine exploitation d'une application par exemple) et autorisées expressément par la CNIL

- à procéder à l'information préalable des personnes concernées quant au risque inhérent à Internet que ces données soient utilisées dans des pays n'assurant pas un niveau de protection suffisant des données à caractère personnel.
5-1-3 Lorsque l’Utilisateur est amené à créer où à utiliser des documents protégés par le droit d’auteur ou des droits voisins du droit d’auteur dans le cadre des services de publication proposés par l’Ecole, il est rappelé ici, la nécessité pour l’Utilisateur de faire figurer, pour chacun des documents concernés, une information sur leur propriété intellectuelle (nom(s) et qualité(s) du (ou des) auteur(s), sources et date de création), des précisions quant au caractère de chaque document (original ou adapté, nature des adaptations), ainsi qu’une indication précise sur les modes d'utilisation autorisés.
5-2 Préservation de l’intégrité des Services
Sécurité du système, du réseau.

L’Utilisateur est responsable de l’usage qu’il fait des Services. Il est notamment responsable, à son niveau, de l’utilisation du système informatique, du réseau, et des ressources informatiques locales et s’engage à ne pas apporter volontairement de perturbations à son/leur fonctionnement.
5-2-1 L’Utilisateur s’engage à ne pas effectuer, de manière volontaire, des opérations pouvant nuire au fonctionnement du réseau de même qu’à l’intégrité des ressources informatiques.

Il s’engage notamment à :

. ne pas interrompre le fonctionnement normal du réseau ou d’un des systèmes connectés ;

. ne pas développer, installer ou copier des programmes destinés à contourner la sécurité, saturer les ressources ;

. ne pas introduire de programmes nuisibles (virus; cheval de Troie, ver …) ;

. être vigilant sur l’installation de logiciels susceptibles de modifier la configuration des machines.
5-2-2 L’Utilisateur s’engage à informer immédiatement l’Ecole de toute perte, de toute tentative de violation ou anomalie relative à une utilisation de ses codes d’accès personnels.
5-2-3 L’Utilisateur est responsable de la sauvegarde éventuelle des documents et données qui pourraient être personnels confidentiels. Il en assure la protection nécessaire à l’accès.
5-3 Utilisation rationnelle et loyale des Services
L’Utilisateur s’engage à effectuer une utilisation rationnelle et loyale des Services et notamment du réseau, de la messagerie, des ressources informatiques…, afin d’en éviter la saturation ou leur détournement à des fins personnelles.
5-3-1 L’Utilisateur accepte que l’Ecole puisse avoir connaissance des informations nécessaires à l’administration du réseau (données de volumétrie, incidents, nature du trafic engendré) et puisse prendre toutes mesures urgentes pour stopper la perturbation éventuelle de ses Services. L’Ecole se réserve notamment la possibilité de stopper l’accès aux Services en cas d’utilisation excessive ou non conforme à son objectif tel que rappelé dans le Préambule.
5-3-2 L’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser des listes d'adresses de messagerie, des listes de diffusion pour un objectif autre que pédagogique et éducatif tel que rappelé dans le Préambule. L’Utilisateur accepte un contrôle à posteriori de l’utilisation de sa messagerie qui ne pourra porter que sur des indications générales de fréquence, de volume, de taille des messages, du format des pièces jointes, sans qu’il y ait aucun contrôle sur le contenu des messages échangés.

5-4 Neutralité commerciale
En application notamment des circulaires n° II-67-290 du 3 juillet 1967 et n° 76-440 du 10 décembre 1976 relatives à l’interdiction des pratiques commerciales dans les établissements publics d’enseignement, l'Utilisateur s'interdit à l'occasion du Service proposé par l’Ecole de faire de la publicité sur des produits ou services du commerce.


Il EST ENFIN PRECISE QUE LE NON-RESPECT DU CONTENU DE CETTE CHARTE

POURRA FAIRE L’OBJET DES DISPOSITIONS SUIVANTES

6 Sanctions
La charte ne se substituant pas au règlement intérieur de l’Ecole, le non-respect des principes établis ou rappelés par la charte pourra donner lieu à une limitation ou une suppression de l’accès aux Services, à des sanctions disciplinaires prévues dans les règlements en vigueur de l’éducation nationale et de l’Etablissement, à des sanctions pénales prévues par les lois en vigueur.


    1. Suspension de l'accès aux Services


En gras italique ci-dessous, à renseigner et compléter par l’école :
(type(s) de service(s) suspendu(s), durée de suspension)
6-2 Sanctions disciplinaires

En gras italique ci-dessous, à renseigner et compléter par l’école :

(…)

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